FAQ
Expédition & Livraison
- Modification / Annulation de commande
- Il faut nous contacter directement via la page contact, suivant l'avancée de votre commande nous pourrons peut être la modifier. Cependant, si votre commande est en cours de préparation, il sera impossible pour nous de l'annuler.
- Suivi de commande
- Lors de la création de votre commande, un mail de confirmation est envoyé. Une fois votre commande préparée, un mail de confirmation d'expédition est envoyé. Il vous permettra de suivre l'acheminement de votre commande.
TBD
- Le délai d'exercice du droit de rétractation expire 14 jours après le jour où vous prenez physiquement possession des produits.
- Vous pouvez exercer votre droit de rétractation en écrivant à la page contactez-nous avant l’expiration du délai.
- Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine (emballage non ouvert).
- Les frais et coûts associés au retour des produits sont à votre charge et à renvoyer à l'adresse suivante:
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Pour plus d’informations, merci de consulter nos Conditions Générales de Vente.
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Retours faciles
Retours gratuits pendant 30 jours, avec remboursement rapide ou échange facile, en toute tranquillité.&c2=rgba(0,0,0,.5)&c4=o-color-4&c5=o-color-5)
Expédition gratuite
Profitez d’une livraison rapide et gratuite sur toutes les commandes, sans minimum d'achat et sans frais cachés.&c4=o-color-4&c5=o-color-5)
Paiement sécurisé
Vos informations sont protégées grâce à un paiement sécurisé et des modes de paiement fiables.&c2=rgba(0,0,0,.5)&c4=o-color-4&c5=o-color-5)